Bata de novia "Hana"

100% Poliester

Lavar a 30 °
Planchar a temperatura baja
No usa blanqueador
No se puede secar en secadora
No lavar en seco

¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
Por motivos de higiene, solo aceptamos devoluciones o cambios de prendas de lencería que no hayan sido usadas, lavadas ni manipuladas, y que conserven su precinto de seguridad, etiquetas y embalaje original en perfecto estado.

Productos que no admiten cambios ni devoluciones
No se podrán devolver ni cambiar los siguientes artículos:
Braguitas y sujetadores.
Productos personalizados.
Tarjetas regalo.
Perfumes.

Plazo para solicitar una devolución o cambio
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución o el cambio, conforme a la legislación vigente en España.

¿Cómo solicitar una devolución o cambio?
Envía un correo a info@veronicamiranda.es con tu número de pedido, el artículo que deseas devolver o cambiar y el motivo.
Te responderemos con las instrucciones para proceder con la devolución.

Costes de devolución o cambio
Devoluciones: El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución.
Cambios: Si necesitas cambiar la talla o modelo, deberás gestionar y costear el envío del producto a nuestro almacén. Una vez recibido y verificado, te enviaremos la nueva prenda, asumiendo nosotros el coste del segundo envío en España. Para envíos internacionales, el cliente asumirá ambos costes logísticos.

Proceso de reembolso
Una vez recibida la prenda y comprobado su estado, realizaremos el reembolso del importe del producto en un plazo máximo de 14 días naturales a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Los gastos de envío originales no son reembolsables.

Productos defectuosos o error en el pedido
Si has recibido un artículo defectuoso o equivocado, deberás notificárnoslo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido enviando un correo a info@veronicamiranda.es con fotos del producto y tu número de pedido. En estos casos, asumiremos los gastos de devolución y te enviaremos un nuevo producto sin coste adicional.